1. Administrador de Datos El administrador de sus datos personales es Vasyl Kolomiiets, dirección de correspondencia: st. Legnicka 49a/6f, 54-203, Wroclaw, Polonia, NIP: 8943265294. Puede contactar al administrador por correo electrónico en info@vreel.xyz.
2. Alcance y Propósito de la Recolección de Datos Recopilamos y procesamos la siguiente información cuando usted interactúa con nuestro sitio web o compra Vreel Compressor PRO:
- Datos de Identificación: Nombre y apellidos (para el procesamiento de pedidos y licencias).
- Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico (para la entrega de productos digitales, la provisión de soporte técnico y notificaciones de cuenta).
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo (recopilados automáticamente para seguridad, prevención de fraude y mantenimiento de registros del servidor).
- Datos de Transacción: Dirección de facturación e historial de compras (requeridos para el cumplimiento fiscal y propósitos contables en Polonia).
3. Base Legal para el Procesamiento Procesamos sus datos basándonos en:
- Art. 6(1)(b) GDPR: Necesidad para la ejecución del contrato (entrega del software).
- Art. 6(1)(c) GDPR: Cumplimiento de obligaciones legales (registros fiscales y contables).
- Art. 6(1)(f) GDPR: Nuestro interés legítimo (garantizar la seguridad del sitio web y la prevención de fraude).
4. Compartición de Datos y Procesadores Sus datos solo se comparten con proveedores de servicios externos de confianza necesarios para operar nuestro negocio:
- Sistemas de Pago: Stripe Payments Europe, Ltd. y PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA. Los pagos con criptomonedas se procesan a través de Plisio. Los detalles de su tarjeta de crédito son procesados directamente por estos proveedores y nunca se almacenan en nuestros servidores.
- Proveedor de Alojamiento (Hosting): Nuestros proveedores de infraestructura de servidor donde se almacenan los datos del sitio web.
- Autoridades Fiscales: Cuando lo exija la ley polaca para la presentación de informes financieros.
5. Retención de Datos
- Los datos relacionados con pedidos y transacciones financieras se almacenarán durante 5 años a partir del final del año fiscal en que se realizó la compra, según lo exige la ley fiscal polaca.
- Los datos de la cuenta y los registros técnicos se almacenan durante el tiempo que sea necesario para fines de seguridad o hasta que solicite la eliminación de la cuenta.
6. Cookies y Seguimiento Nuestro sitio web utiliza cookies para garantizar el correcto funcionamiento del carrito de compras, las sesiones de usuario y las funciones de seguridad. Puede administrar o deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del sitio pueden dejar de estar disponibles.
7. Sus Derechos Bajo el GDPR, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales y recibir una copia.
- Rectificar (corregir) sus datos.
- Solicitar la eliminación de sus datos (el «derecho al olvido»), siempre que no sean requeridos para el cumplimiento legal/fiscal.
- Restringir u oponerse al procesamiento de datos.
- Portabilidad de datos.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@vreel.xyz.