1. Administrador de Dados O administrador dos seus dados pessoais é Vasyl Kolomiiets, endereço de correspondência: st. Legnicka 49a/6f, 54-203, Wroclaw, Polônia, NIP: 8943265294. Pode contactar o administrador por e-mail em info@vreel.xyz.
2. Âmbito e Finalidade da Recolha de Dados Recolhemos e processamos as seguintes informações quando interage com o nosso website ou adquire o Vreel Compressor PRO:
- Dados de Identificação: Nome e apelido (para processamento de pedidos e licenciamento).
- Dados de Contacto: Endereço de e-mail (para entrega de produtos digitais, fornecimento de suporte técnico e notificações de conta).
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador e informações do dispositivo (recolhidos automaticamente para segurança, prevenção de fraudes e manutenção de registos do servidor).
- Dados de Transação: Endereço de faturação e histórico de compras (necessários para conformidade fiscal e fins contabilísticos na Polônia).
3. Base Legal para o Processamento Processamos os seus dados com base em:
- Art. 6(1)(b) RGPD: Necessidade para a execução do contrato (entrega do software).
- Art. 6(1)(c) RGPD: Cumprimento de obrigações legais (registos fiscais e contabilísticos).
- Art. 6(1)(f) RGPD: Nosso interesse legítimo (garantir a segurança do website e a prevenção de fraudes).
4. Partilha de Dados e Processadores Os seus dados são partilhados apenas com prestadores de serviços terceirizados de confiança, necessários para a operação do nosso negócio:
- Sistemas de Pagamento: Stripe Payments Europe, Ltd. e PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA. Os pagamentos em criptomoeda são processados através da Plisio. Os detalhes do seu cartão de crédito são processados diretamente por estes fornecedores e nunca são armazenados nos nossos servidores.
- Provedor de Alojamento: Os nossos fornecedores de infraestrutura de servidor onde os dados do website são armazenados.
- Autoridades Fiscais: Quando exigido pela lei polaca para relatórios financeiros.
5. Retenção de Dados
- Os dados relacionados com pedidos e transações financeiras serão armazenados por 5 anos a partir do final do ano fiscal em que a compra foi feita, conforme exigido pela lei fiscal polaca.
- Os dados da conta e registos técnicos são armazenados pelo tempo necessário para fins de segurança ou até que solicite a exclusão da conta.
6. Cookies e Rastreamento O nosso website utiliza cookies para garantir o funcionamento adequado do carrinho de compras, sessões de utilizador e recursos de segurança. Pode gerir ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ficar indisponíveis.
7. Os Seus Direitos De acordo com o RGPD, tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais e receber uma cópia.
- Retificar (corrigir) os seus dados.
- Solicitar a exclusão dos seus dados (o “direito ao esquecimento”), desde que não sejam necessários para o cumprimento legal/fiscal.
- Restringir ou opor-se ao processamento de dados.
- Portabilidade dos dados.
Para exercer estes direitos, por favor contacte-nos através de info@vreel.xyz.